Зростання доходу інтернет-магазину у 9 разів за квартал.

До нас власник звернувся з простим запитом: “Реклама не окупається. Або ви це виправите, або ми закриваємо онлайн”.

Перший аудит показав картину, яку ми бачимо у 80% e-commerce клієнтів, що приходять до нас уперше. Реклама запускалась “наосліп”, аналітика працювала наполовину, частина конверсій взагалі не відстежувалась. Сайт мав три критичні UX-проблеми, через які 70% користувачів кидали кошик.

“Ми витрачали 207K грн на місяць на Google Ads і отримували приблизно 165K грн замовлень. На папері — збиток. Я вже не вірив, що онлайн може працювати.”

Конкретно ми побачили:

• 01Неправильна структура кампаній. Усе в одній загальній кампанії — без розподілу за категоріями товарів, типами запитів чи прибутковістю.
• 02Жодного ремаркетингу. Користувачі, що додали товар у кошик але не купили, більше ніколи не бачили рекламу магазину.
• 03Аналітика працювала на 50%. GA4 був налаштований, але без серверного відстеження. Покупки фіксувались, але не приписувались до правильних джерел трафіку.
• 04Сайт втрачав 70% кошиків. Складна форма оформлення (8 кроків!), повільне завантаження на мобільному, відсутність гостьового checkout.
• 05SEO-трафік стояв. 200 органічних відвідувачів на день при асортименті у 2000+ товарів — катастрофічно мало.