HealthcareGoogle Ads · Search2 місяці веденняТравень 2026
Приватна клініка: +60% дзвінків за 2 місяці.
Як за 2 місяці ведення Google Ads ми збільшили кількість дзвінків у приватну клініку на 60% і одночасно знизили вартість дзвінка на 19%.
Результати · Слайд 1 з 2
+60%Дзвінків за 2 місяці
За 2 місяці кількість дзвінків зросла зі 191 до 305 на місяць, а вартість дзвінка знизилась із 642 грн до 518 грн. Клініка отримала більше звернень без втрати контролю над ціною ліда.
Google Ads — фактичні результати за травень 2026
Витрати: UAH 152 965Конверсії: 304.95CPA: UAH 518.04Період: May 1–31, 2026
Клієнт
Приватна медична клініка
Ніша
Медичні послуги · Приватна клініка · Україна
Період
2 місяці ведення · фінальний зріз: травень 2026
Канали
Google Ads · Search · Call tracking
01 — Виклик
Збільшити кількість звернень і знизити вартість дзвінка.
Приватна медична клініка отримувала недостатньо звернень із реклами, а вартість дзвінка була зависокою для ніші з жорсткими обмеженнями Google на медичну тематику.
Клієнту був потрібен не просто додатковий трафік, а стабільний потік пацієнтів із прогнозованою ціною звернення. У медичній ніші будь-яка помилка в структурі кампаній або в семантиці швидко збільшує витрати без пропорційного зростання кількості дзвінків.
Окремим викликом були обмеження Google для медичних рекламодавців: кампанії потрібно було будувати дуже акуратно, з правильним фокусом на напрямках послуг, реальному намірі користувача та вимірюванні саме дзвінків, а не просто кліків.
Потрібно було наростити потік пацієнтів і втримати ціну дзвінка під контролем.
На старті ми сфокусувались на трьох ключових задачах:
- 01Підняти кількість звернень. Реклама мала генерувати більше записів і дзвінків без втрати якості трафіку.
- 02Працювати в межах медичних обмежень Google. Тобто уникати широких і нерелевантних запитів, які лише спалюють бюджет.
- 03Рахувати реальні результати. Потрібно було бачити саме дзвінки через call tracking, а не орієнтуватися лише на кліки чи покази.
02 — Рішення
Перебудували пошук навколо послуг і болю пацієнта.
Ми перебрали логіку кампаній, семантику, оголошення та оптимізацію так, щоб Google Ads працював на дзвінки, а не просто на трафік.
Перебудували структуру кампаній за напрямками послуг клініки, щоб бюджет ішов у найбільш затребувані та комерційно сильні послуги.
Зібрали точну семантику за симптомами й послугами та відсікли нерелевантні й інформаційні запити мінус-словами. Це дозволило прибрати частину трафіку, який не конвертується у дзвінки.
Налаштували call tracking, щоб рахувати реальні звернення з реклами. Це дало змогу оптимізувати кампанії на дзвінки, а не на проміжні метрики.
Переписали оголошення під біль пацієнта: акцентували швидкий запис, зрозумілу вигоду та готовність клініки прийняти людину без зайвого очікування.
Щотижнево оптимізували ставки під вартість дзвінка, а не під клік, щоб масштабування не з'їдало ефективність.
Ключовий принцип: керувати рекламою не за обсягом кліків, а за кількістю реальних дзвінків і вартістю одного звернення.
Виконані послуги
Що саме було зроблено.
П'ять дій, які допомогли збільшити кількість дзвінків і одночасно знизити їхню вартість.
//01
Структура кампаній
Перебудували Google Ads за напрямками послуг клініки, щоб точніше розподіляти бюджет між ключовими категоріями звернень.
//02
Семантика і мінус-слова
Зібрали запити за симптомами й послугами, прибрали інформаційні та нерелевантні пошуки, що не дають звернень.
//03
Call tracking
Налаштували відстеження дзвінків, щоб оцінювати реальну результативність реклами саме за зверненнями пацієнтів.
//04
Оголошення під біль пацієнта
Переписали рекламні тексти з акцентом на запис, швидкий прийом та актуальні запити пацієнтів.
//05
Оптимізація ставок
Щотижня коригували ставки під вартість дзвінка, а не під клік, щоб зростання обсягу не погіршувало економіку кампаній.
Результати
305 дзвінків на місяць при нижчій ціні звернення.
За 2 місяці ведення кількість дзвінків зросла зі 191 до 305 на місяць (+60%). Попри збільшення бюджету, вартість одного дзвінка впала з 642 до 518 грн (−19%). Клініка отримала стабільний, прогнозований потік пацієнтів із реклами.
305
Дзвінків на місяць. Фінальний показник після 2 місяців ведення кампаній.
+60%
Зростання звернень. Від 191 до 305 дзвінків на місяць.
518 грн
Вартість дзвінка. Було 642 грн, стало дешевше на 19%.
До / після та фактичний зріз із Google Ads
Фінальний зріз: травень 2026МетрикаДоПісляЗміна
Кількість дзвінків / міс191305▲ +60%
Вартість дзвінка642 грн518 грн▼ −19%
Конверсії в Google Ads—304,95Підтверджено у кабінеті
Витрати на рекламу—152 964,63 грнМасштабований обсяг
Середня вартість конверсії—518,04 грнКонтрольована ціна
Нам довіряють
Понад 45+ компаній вже з нами
Зв'язок
Хочеш такий же результат?
Залиш заявку — призначимо безкоштовний 30-хвилинний дзвінок, проведемо експрес-аудит та покажемо, що можна зробити з твоїм бізнесом.
✓
Безкоштовна консультаціяна першому дзвінку∅
Без зобов'язань— просто розмоваЗалишити заявку
Заповнюється за хвилину. 3 поля — і ми вже думаємо над твоїм проєктом.